PERSONUPPGIFTPOLICY
Vi är måna om våra kunder och håller på vår sekretess. Kunders uppgifter behandlas alltid konfidentiellt. De kunduppgifter du lämnar till oss används för orderhantering, fakturering, information, marknadsföring och annat som syftar till att vår tjänst ska fungera så bra som möjligt. För att handla hos oss måste du ange uppgifter i samtliga fält som är obligatoriska vid kundregistreringen. Om vi inte har din e-mailadress kan vi inte skicka någon orderbekräftelse och vi kan inte meddela dig om kända leveransförseningar eller om någon del av din beställning ej kan levereras.
BETALNINGSVILLKOR
1. Betalning mot faktura.
Vid försäljning till svenska företag tillämpar vi betalningsvillkoret 14 dagars från leveransdatum, alternativt 20 dagar netto alternativt 30 dagar netto från fakturadatum, beroende på avtalad betalningstid. Första beställningen kräver alltid förskottsbetalning. Ingen fakturaavgift.
Försäljning till stat, skola, kommun och landsting sker mot 30-dagars faktura samt tillkommer ingen faktureringsavgift. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag samt dröjsmålsränta med 11% + gällande referensränta (om ränta inte negativ). Sedvanlig kreditprövning utan kännedomskopia sker och leverans sker endast till folkbokförd adress.
2. Kortbetalning
Vi tillämpar inte kortbetalning.
3. Förskottsbetalning till vårt bankgiro
Vid förskottsbetalning till bankgiro anger du ditt företagsnamn, organisationsnummer och adress. Efter att du betalt in till vårt bankgiro tar det ca 2-3 vardagar för oss att bekräfta inbetalningen.
FRAKT
Fraktkostnaden baseras på orderns storlek och vikt. Fraktkostnad tillkommer alla beställningar, vi levererar Exworks. En ungefärlig fraktkostnad kan erhållas vid förfrågan, annars tillkommer aktuell frakt på faktura. Ni kan alltid i förväg säga till om ni vill ha skeppning med eget fraktkonto.
LEVERANSSÄTT
Ledmore har lager i Onsala och Kungsör. Leveranstiderna ligger på normalt på 2-10 vardagar, men kan ibland bli längre, beroende på lagerstatus. De produkter vi har i lager skickas från oss samma dag eller dagen efter att ordern kommit in och/eller blivit betald. De produkter vi ej har i lager skickas så fort vi får hem dem – oftast får vi hem produkter till vårt lager efter 2-3 dagar och de skickas då omedelbart till dig. Längre leveranstider än angivet kan förekomma under perioder då vi har hög belastning p.g.a. hög orderingång, lagerslut, förseningar från tillverkaren m.m.
Din beställning skickas med Posten/Schenker/DHL eller liknande speditör beroende på vikt och storlek. Om varorna skickas som paket eller rekommenderat brev får försändelsen ett kollinummer som används för att visa var paketet befinner sig i posthanteringen. Du kan spåra paket på postens hemsida. Ett vanligt brev får tyvärr inte något kollinummer och kan inte spåras.
OBS: Vi levererar ej Postpaket/Företagspaket/Budsändningar till boxadresser. Väljer du ändå att vi ska leverera till boxadress tillkommer en avgift om 75 kr.
TRANSPORTSKADAT GODS
Vi levererar under INCOterms 2000 och tillämpar klausulen Exworks.
LEVERANS TILL ÖVRIGA NORDEN
Fraktkostnaden till övriga Norden baseras på vikt och storlek. Leveranstiderna ligger på ca 2-10 vardagar, beroende på lagerstatus. Längre leveranstider än angivet kan förekomma under perioder då vi har hög belastning p.g.a. hög orderingång, lagerslut, förseningar från tillverkaren mm.
PRISER
Priserna på våra varor anges i svenska kronor. Som standard visas priserna ex. moms. Faktureringsavgift visas alltid ex. moms. Du kan dock välja mellan att se priserna och det sammanlagda varuvärdet inklusive eller exklusive moms. I händelse av prisjustering förbehåller vi oss rätten att tillämpa leveransdagens pris dock kontaktas du först för godkännande. Vi reserverar oss även för eventuella skrivfel.
ÄGANDERÄTTFÖRBEHÅLL
Alla varor du beställt är LEDmores ägares egendom tills full betalning kommit oss tillhanda.
REKLAMATIONSVILLKOR
För att reklamera en felaktig eller defekt vara ber vi dig kontakta oss omgående. Vid reklamation skall kund kontakta LEDmore via Den här e-postadressen skyddas mot spambots. Du måste tillåta JavaScript för att se den. och uppge ordernummer samt orsak till reklamationen. Kan vi inte laga varan, skicka nya delar, ersätter vi dig med en ny vara när vi fått den defekta varan i retur.
GARANTI
Samtliga garantier på produkter lämnas av våra leverantörer och tillverkare. Olika varor har olika lång garantitid, vårt mål är att detta ska framgå ur produktbeskrivningen (t ex 1, 5, 10 år). Frakt och montage/demontage ingår inte i garantin.
FORCE MAJEURE
Händelse utanför LEDmores kontroll, vilken ej skäligen kunnat förutses, skall hänföras till force majeure, vilket innebär att LEdmores ägare befrias från sina förpliktelser att fullgöra ingångna avtal.
COOKIES
Enligt lagen om elektronisk kommunikation, som trädde i kraft den 25 juli 2003, ska alla som besöker en webbplats med cookies få information om det. LEDmore använder cookies.
ÖVRIGT
LEDmore förbehåller sig rätten till ändring av all information utan föregående avisering. Vid eventuell slutförsäljning eller om ett försäljningsobjekt utgått, har LEDmore rätt att häva köpet och återbetala eventuella i förskott inbetalda belopp. LEDmore är ett varumärke och en websida som drivs av Corthom Systems AB.